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怎么先认情绪？
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我这样说对吗？
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理解，那该怎么说？
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您能举个具体例子吗？
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能举个具体例子吗
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对方生气了怎么办？
可以再举个具体例子吗？
那需要给具体时间吗？
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先道歉再记问题对吗？
能不能举个例子听听？
先安抚再记录对吗？
安抚控制在10秒内？
能举个错误例子吗？
先安抚情绪再记录
能举个顺序错误的例子吗
确认是先认错再动手
先共情再记录对吗
这句口诀真管用
先共情再记录对吗？
客户发火先说什么？
能举个共情的例子吗？
先安抚情绪再问？
所以顺序不能颠倒？
先安抚还是先问？
情绪稳定再提问？
您别急，我理解
能说下具体问题吗？
请举个例子吧
是不是要先停顿？
那第三步快速说？
能举个实际例子吗？
您慢慢说，我在听。
现在您方便多说吗？
您能详细说说吗？
我理解您的意思了
可以举个例子吗？
请问具体哪里不满意？
能举个例子说说吗？
您先别急，我记一下。
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您先别急，我记一下。

好的，您先记，我不着急。

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