预算能追加多少?
预算能否追加?判断三步法
1. 直接询问客户
- 问题:“预算上限是多少?超支部分是否可申请追加?”
- 典型回答:
- “不能超1分”→ 硬性否决项
- “可超10%以内”→ 柔性否决项
- “看情况申请”→ 按梯度扣分
2. 分析历史数据
- 查客户过往项目预算执行率(如:超预算项目占比30%)
- 参考行业惯例(法律行业:诉讼费追加率约20%)
3. 风险量化建议
| 回答 | 处理方式 |
|---|---|
| 明确不可追加 | 硬性淘汰(超1元即淘汰) |
| ≤10%可追加 | 超10%内扣2分/超10%淘汰 |
| 无明确答复 | 按超预算比例扣分(每超5%扣1分) |
法律行业示例
- 客户说“预算10万,但胜诉可再拨5万”→ 分阶段处理:
- 第一轮:10万为硬线,超10万但≤15万可进入第二轮
- 第二轮:超10万部分扣分(每超1万扣2分)