能否给个协作案例？

人机协作优化客服分类案例
背景：需将1000条反馈分为3类（产品咨询/售后投诉/账号问题），初始AI准确率70%。

协作步骤：

1. 人制定规则：人工提供50条标注样本及关键词规则（如含“退款”→售后投诉）。
2. AI初次分类：AI按规则处理，输出结果。
3. 人校验纠错：人工复核错误案例（如“密码重置失败”被标为产品咨询）。
4. 人补充规则：反馈AI“含‘密码’‘登录’直接标账号问题”。
5. AI迭代重试：AI按新规则重新分类，准确率提升至88%。
6. 循环优化：重复步骤3-5，3轮后准确率达96%。

最终产出：分类标签+错误案例库，可直接用于训练定制模型。