能举个调解案例吗

案例：邻里噪音纠纷调解

背景：张先生投诉楼上李女士每晚11点后孩子奔跑、拖拽桌椅，多次沟通无效后爆发口角。

调解过程：

1. 情绪干预：先让双方各诉苦5分钟，宣泄积怨。
2. 事实澄清：李女士否认噪音，调解员建议她在客厅铺隔音垫（成本200元），并约定晚上10点后孩子只能看绘本。
3. 方案制定：
   • 李女士购买隔音垫+软底拖鞋（调解员监督落实）。
   • 张先生可随时发微信提醒，但禁止辱骂。
4. 持续跟进：1周后回访，双方确认问题基本解决。

结果：未报警、未起诉，邻里关系缓和。