明白了，系统时间也要截

对！系统时间必须截，否则截图无效。

正确操作：

• 截图时确保手机顶部状态栏显示完整时间（年月日时分）
• 若手机自动隐藏状态栏→关闭隐藏功能或下拉通知栏再截

错误示例：

┌─────────────────────┐
│ 订单号：123456789    │ ← 正确
│ 状态：已超时15分钟   │ ← 正确
│                      │ ← 顶部无时间，无效！
└─────────────────────┘

三步检查法：

1. 截前看顶部 → 时间是否显示
2. 截后看相册 → 图片是否清晰
3. 上传前确认 → 时间+单号+状态三者齐全

坚持这个习惯，申诉时一次过关！