超时上报具体点哪里

超时上报操作步骤

路径:App首页 → 当前订单 → 右上角「…」或「更多」→ 选择「异常上报」

具体位置(图示说明):

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│  订单详情页  │
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│  │ 联系商家 │ │
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│  │ 联系用户 │ │
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│  │ ...更多  │←点击这里
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  选择「异常上报」
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  勾选具体原因(如:商家出餐慢、交通拥堵)
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  提交(带定位截图更易通过)

关键提醒:

  • 必须在订单预计送达时间前5分钟提交,超时后无效
  • 提交后保留截图,避免平台误扣款
  • 每月限制使用次数(常见为5次/月),非紧急别乱用