站长不接电话咋整？

站长不接电话 – 3步自救

1. 立刻发微信/短信（文字留痕）
   【紧急】单号XXXX，商家出餐慢，上报次数用尽，预计晚10分钟，请回电。

   • 附超时截图（直观证明）

2. 同步打客服热线
   App内→「联系客服」→输入：
   人工客服，站长不回应，订单XXXX，申请紧急特批
   （若机器人回复→连续输入“人工”直到转接）

3. 最后兜底

   • 完成配送后→在App「申诉」通道上传：
     ✓ 站长未回应截图
     ✓ 出餐慢证据（聊天记录）
     ✓ 路径证明（说明你已尽力）
   • 扣款一般在1-3个工作日内退回（审核通过后）

核心原则：

• 别死磕一个渠道（电话不通→换微信→再换客服）
• 所有沟通留截图（防后续扯皮）
• 扣款最多几块钱，别为小钱影响心态

现在就去操作，别干等！