如何请客户写推荐语?
向客户请推荐语时,最关键的是要尊重对方、降低对方的负担。你可以通过以下步骤自然达成:
- 选对时机:在合作顺利结束后,客户对你或服务满意时提出。
- 表明目的:简单说明推荐语对你的帮助,比如“方便更多客户了解我们的服务”。
- 提供模板:主动给出几个示例或要点,如“您可以说说我们解决问题的速度或沟通方式”,降低客户思考成本。
- 保持灵活:允许客户自己决定长度和侧重,并明确表示“您觉得好就行”。
- 感谢跟进:收到后及时感谢,并承诺不会随意传播或修改。
记住,你是在请求帮助,而不是要求义务。把主动权留给客户,他们更愿意配合。