要不要裁掉顶部啊？

不建议轻易裁掉顶部骑手。

顶部骑手通常是经验丰富、效率高、客户评价好的核心员工，他们能带来更好的配送体验和更高的订单量。如果裁掉他们，可能会导致配送质量下降、投诉增加，甚至影响平台的口碑和订单量。

当然，如果你担心顶部骑手成本过高，可以考虑优化奖励机制，比如调整超时罚款或补贴政策，而不是直接裁人。这样既能保留骨干，又能控制成本。