行为面试法怎么问？

行为面试法的核心是“过去的行为预测未来表现”，主要通过以下方式提问：

STAR原则：要求候选人描述具体情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）。
- 例如：“请举一个你解决团队冲突的例子，当时的具体情况是什么？你采取了什么步骤？最终结果如何？”
追问细节：避免笼统回答，会追问时间、数据、具体动作。
- 例如：“你提到‘协调了几个部门’，具体是哪些部门？你做了什么来推动协调？”
聚焦真实经历：问题围绕候选人简历中的工作/项目经历，要求用“我”而非“我们”来回答。
- 例如：“在上一个项目中，你个人负责的决策是什么？带来了什么效果？”

这样问是为了验证候选人的能力是否和简历描述一致，以及分析问题、协作等软技能的真实水平。