能举个失败案例吗?
好的,我给你讲一个我见过的真实失败案例。
某公司开季度战略会,市场部总监想推动“进入新赛道”。他提前没和任何人沟通,会议开始直接放了一个40页的PPT,从数据、趋势到方案,讲得口若悬河。讲完后,他问:“大家觉得怎么样?”
结果:
- 运营总监说:“预算怎么来?我们部门人手都不够。”
- 销售总监说:“现在老客户都维护不过来,做新赛道谁去跑?”
- 财务总监说:“风险太大了,我建议先做调研。”
会议从“提案”变成了“吵架”,最后老板说“先放一放”,直接散会。这个方案再也没被提过。
失败的核心原因有三点:
- 事前无沟通:关键决策者完全没准备,面对突然的提案本能地找漏洞。
- 把会议当发布会:只输出信息,不设计讨论,大家被迫接受,自然会抵触。
- 没管理情绪:当反对声音出现时,总监只顾着反驳“你们不懂”,导致会议变成双方对峙。
这个案例说明:好的引导是在会前就化解大部分阻力,而非在会议上靠“说服”强推。