流程管理算哪种能力？
流程管理属于系统性解决问题的能力，它介于专业技能和通用能力之间。
简单来说，它包含三个层次：
- 拆解能力：能把一个模糊的任务（比如“提高销售效率”）拆成可见的步骤、节点和责任人。
- 优化能力：能找到流程中“卡住”或“多余”的环节，比如审批太久、信息传递重复，然后删减或调整。
- 标准化能力：能把做成功的方法固定成一套可复用的SOP（标准操作程序），让不熟悉的人也能按步骤执行。
举个例子，一个家庭主妇能把“做一顿年夜饭”从手忙脚乱，变成买菜、洗切、炖煮、炒菜的时间表，这就是流程管理。职场上，它常被归类为组织规划能力或运营管理能力的基石。