得提醒顾客提前查。

对，这个很重要。你可以跟顾客说：“建议您提前查一下自己的健康档案，比如最近一次体检报告、血压、血糖等数据，这样我们沟通时能更有针对性，也方便我给您制定更合适的健康管理方案。” 这样既显得专业，也省得之后来回补齐信息。