能举例说下吗？

示例：

• 完整编号：CPS-2023-001234
• 删除字母：2023-001234 ❌ 系统报错
• 保留字母：CPS-2023-001234 ✅ 正常查询

操作建议：
直接复制证书上的全部字符，不要手动删改字母或数字。