怕碰到乱收费的咋办

快递员正常派件不会乱收费,所有费用都是公司规定的。你主要注意这几点就行:

  1. 当面确认费用:取件时先问清快递费、有没有包装费、超重费,做到心里有数。
  2. 看官方价格表:大快递公司(顺丰、京东、中通等)都有公开的收费标准,可以自己在官网或App上查,心里有底。
  3. 保留证据:如果快递员私下多收钱,比如微信转账,就截图或录音。回头打官方客服投诉,公司会查实退钱并处罚快递员。
  4. 别给现金:尽量线上支付,有记录可查。线下付现金的话,一定让他开收据或电子单。

乱收费其实很少见,多数快递员怕投诉不敢乱来。万一遇到了,直接打快递公司客服电话投诉,基本都能解决。